Q&A

ホームヘルパーは「利用者さんが日常生活を送るために必要な援助」を本人に代わって行います。「利用者本人以外のために行うこと」「日常生活に支障が出ないこと」「日常の家事から逸脱すること」等は、介護保険法により行うことができません。制度内でできないことは以下のものが挙げられます。整容散髪通院利用者や介護員の自家用車を運転しての送迎掃除大掃除や窓ふき、換気扇掃除等ベランダ掃除ペットの世話庭や花木の手入れ本人の居室以外の掃除引っ越し準備や大荷物の移動(模様替え)洗濯特別な配慮が必要な衣服の洗濯家庭用洗濯機以外を要する洗濯利用者以外のための洗濯調理おせち等の行事用の調理利用者以外(家族)の調理買い物遠くのお店での購入趣味、嗜好品、贈答品の購入外出支援法事やお墓参り...